与淘宝商城的第一次亲密接触
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李杰 发表于 2008.05.13
作者:李杰 出处:http://www.jaylee.cn/taobao-mall-lining/
约会对象:李宁官方网店(http://lining.mall.taobao.com/)
约会内容:运动生活系列文化衫男、女各一件
物流公司:宅急送
约会感受:
淘宝商城的B2C服务确实比C2C给我感觉要好很多,以我这次在李宁官方网店的购物经历为例:
物流花费我8元钱,但是换来的宅急送的物流服务较淘宝C2C卖家常用的申通、圆通、顺丰等物流公司要周到许多。在我手机关机的时候,还是费了许多周折把快递送到了我手中。当我委托别人代收时,一般快递公司的业务员会暗自高兴,因为对他们而言把物品派送掉就行,而宅急送的业务员又给我打了一个电话来确认,很专业。
到手的衣服包装盒很大气,四周用李宁公司上海DC专用的封条封得严严实实,还印着李宁官方网店的网址和400服务热线。这种400服务热线,目前好多皇冠的的C2C卖家一般也不会提供的。

打开包装盒后,里面除了两件我要的衣服外,还有打印的订单,上面盖有李宁电子商务专用章,以及两个核对人的签名。这又让我觉得跟公司交易果真放心。
随着淘宝上的商品信息越来越丰富,有时候要在上面买到物廉价美的商品往往会耗去我大量的时间和精力。实际上,我在购物过程中为了降低购物风险,越来越倾向于把订单下给信用度高但是物品价格相对并不算最便宜的卖家。而这次在淘宝商城李宁官方网店购物,让我觉得很放心,信任创造价值,下次购物我会首选淘宝商城的各个商家。


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目前共有 5 条评论:
谢谢您对淘宝商城的信任,如有服务不周之处,也请指正!
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没用过B2C,有机会是试一下了,对C2C感觉还好了
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我想问一下:
1.买东西时,沟通方面用什么工具?
2.多长时间到货?
re:
1. 没沟通,直接看中下单的
2. 两三天吧,具体忘了
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第一个留言的真的是淘宝商城的公关吗?反应速度太快了!
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想淘好的东西越来越费事。有时候宁愿多花点钱。也要好的。但是往往还买不到好的。
淘宝商城出现的正式时候。B2C的形式打消了我购入会是次品的可能性。价钱方面可以比较C2C的
相对来说提供了一个对比的好场所。真正购入还是有点考虑
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