博客李杰@jayleecn » 百度 http://www.jaylee.cn 互联网产品设计和推广、个人自我管理和提升 Sat, 14 Jan 2012 05:57:54 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 再见，北京；再见，百度 http://www.jaylee.cn/leave-baidu/ http://www.jaylee.cn/leave-baidu/#comments Thu, 25 Feb 2010 16:01:00 +0000 李杰 http://www.jaylee.cn/?p=912 北漂了两年不到后，我正式结束了该项目，离开北京，告别百度，前往杭州安家。08年抱着“体验”的项目目标北上，10年我带着还算丰富的体验回杭，基本完成了项目目标，也算无憾了。带着感激的心，我向关心我的北京朋友们道一声：“GoodBye”。

goodbye

工作在百度

感谢百度给了初出茅庐的我丰富的工作体验，从百度学到的“一求真、二求精”将成为我做事的指引。以前在浙大说“求是”多少有些务虚，但在百度，我见到了很多“实事求是，简单可依赖”的榜样；也见识到了什么叫“精益求精，追求极致”，从此我不敢妄谈自己也是完美主义者，只能以此自勉！

略有遗憾的是，这两年没能向预期那样积极地参与到北京各种互联网活动中来，只参加了WordCamp2008，1次WAW，百度世界2009等少数活动。北京有很广泛的互联网人脉，有很多志同道合的blogger，twitter，geeker，大部分都没能线下见面和交流，较为可惜。

生活在北京

感谢北京带给我这个南方人不一样的生活体验。当初选择北京，我有一个考虑是希望打破自己的舒适区，让自己拥有更强的适应性。这么多天过去后，我已经能基本吃辣了，能忍受青椒，香菜，蒜子了，还慢慢喜欢上了吃面条当正餐。当初到北京时，我提出要“吃遍驻京办，玩遍北京城”，执行下来也还不错。

1、住在五道口

刚开始来北京落脚在了“宇宙中心”五道口，住在西王庄，对于在清华科技园，中关村，上地上班的上班族来说，西王庄真是一个不错的落脚地。小区虽然房子老了点，但是很安静，周边配套齐全，交通发达，门口好多吃饭的地点，最能满足一个人懒得做饭的IT民工的需求。虽然中间搬过1次家，也还是住在五道口。

2、吃遍驻京办

“吃遍驻京办”项目只完成了浙江办，川办，兰州办，乌鲁木齐办，常州办等少数，剩下的只能等以后有机会再慢慢吃了。人气爆足的川办对我来说不甚如意，倒是兰州办的手抓羊肉让我至今难以忘怀。老北京小吃中，最赞王胖子驴肉火烧，其他如姚记炒肝，爆肚冯吃不惯，馄饨侯更是浪得虚名，比起南方小店的馄饨都要差好多。另外，吃了很多顿的嘉和一品，很看好这家连锁粥店。

3、玩遍北京城

“玩遍北京城”基本实现了，爬过野香山，阳台山，凤凰岭，逛了鸟巢，水立方，国家图书馆，国家大剧院，圆明园，颐和园，天坛，琉璃厂，大栅栏，大观园，以及公园卡上的大部分公园，还去爬了箭扣野长城。秋天的野香山很美；景点中我最喜欢颐和园，或许仅仅是因为它很大，很多样化吧，在里面漫步让我心情很舒畅；爬箭扣野长城是心血来潮和王文广杀过去的，悬崖断壁，危在旦夕，至今心有余悸，这种体验刻骨铭心，非比寻常。

4、乐少了一些

最喜欢的是跑到光合作用去看书，或找个五道口附近的咖啡屋1杯龙井呆1个下午。之前在中关村上班时离美嘉欢乐影城比较近，还不时不管有没有人作伴跑美嘉看场电影放松一下。一般杀过去后就直接挑马上开场的电影看，不care具体放映的内容是什么，主要图个可以靠在座位上让大脑放松一下以缓解工作压力。住了蛮久才发现五道口原来有不少酒吧，来个朋友时拉上他们去酒吧坐着聊上好几个小时也是很爽的事情。除了五道口之外，就是三里屯有比较多取乐的地方了，不过我去得较少。

杭州，我回来了

北漂项目结束后，我将回杭安家，在淘宝开放平台开启我的第二段PM生涯。杭州的春天很短暂，绝对是最美的季节。或许，在西湖边，在西溪湿地里，在水上巴士上，甚至在贝塔咖啡屋，我们都会偶遇，人生无处不相逢嘛。今后，我也会更多地参与到更多业界活动中来，向更多的业界同仁学习，和更多的人分享。

谢谢北京，谢谢百度，谢谢每一个朋友，到杭州记得找我，联系方式如下：

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]]> http://www.jaylee.cn/leave-baidu/feed/ 93 从百度学到的：做事一求真、二求精 http://www.jaylee.cn/learn-from-baidu/ http://www.jaylee.cn/learn-from-baidu/#comments Wed, 24 Feb 2010 12:49:58 +0000 李杰 http://www.jaylee.cn/?p=895 在百度虽然短短不到两年，但是却从百度人身上学到很多，春节期间就在构思如何总结自己的收获，几易其稿，还是决定用这听起来很教条的标题：做事一求真、二求精。

求真：站在事实一边，你将立于不败之地

seekthetruth我这里说的“求真”与浙大校训“求是”是同一含义，浙大校歌唱到“昔言求是，实启尔求真”，两者均指追求真理，seek the truth，通俗点来说就是要活得明白。可是，到底什么算“真理”呢，老板说的话是真理？有关部门下的文件是“真理”？百度让我认识到：客观事实才是真理！为什么么要“求真”？因为别人的态度会变，你自己的看法也会变，唯一不变的是客观事实。站在事实这一边，从长期来看，是风险低，回报率高的处事方式，你还能拥有心灵的安稳。

具体来说：

1、满足真实需求。发现用户的真实需求，而不是创造高端需求，因为创造需求可能会因为负责人不同或成功或成仁，但是某个时段用户的真实需求是客观存在的，就看谁能够更快更准地认识到，并更好的满足它。在百度，你得习惯“这是用户需要的吗”的“质疑”。

2、让数据说话。数据是诚实且不带情绪的（排除人为做数），虽然数据有时存在片面，但是我们不能因此就因噎废食放弃了这种相对客观且人人平等的做法。很多时候，不是“让数据说法”这种做法无效，而是你挑选的数据不对。当一时找不到合适的表征数据时，我们可以在实践中不断摸索出更有代表性的指标。

3、用结果证明自己。没有开始行动之前，谁也无法给出真相，所以大家都在同一起跑线上，一切就看谁最终找到了真理。谁能高效地达成结果，谁就是强。

4、下级指导上级。对负责的事情，下级比上级能更直接地接触到真相，所以下级更有发言权。下级要告诉上级什么是真相我们要怎么做，而不是请或者等上级告诉你接下来怎么做。

5、拥抱冲突。在公司里，不同的人有不同的立场，冲突是必然的，冲突中各方观点能交锋修正，是逼近事实真相，优化资源配置的有效途径。不用担心因为冲突而被人记恨，business is business，一个成熟的公司人是不会把冲突跟个人情绪挂钩的。如果为了维持表面的和谐，而刻意回避冲突，所带来的伤害反而更大。

6、感谢批评。不足基本可以分两类：要么是你没做到；要么就是你做错了。无论是哪种不足被暴露出来，你就能因此查漏补缺，改进现状，更快地逼近真相。所以，当别人对事不对人地指出你的不足时，感激他帮助你成长！

求精：把事情做到极致，拼得是成功的加速度

bestofthebest 求精，就是要做best of the best，把事情做到极致。我也曾为“为什么要做到极致”而困惑，因为边际效用是递减的，而边际成本是递增的，可能刚开始花2小时写一份文档就60分及格了，后面再花2小时也只能做到80分，后面再花2小时甚至更多可能只能做到90分，那后面的那4个小时值得吗？百度让我认识到：值！如果不是以“做到极致”来自我要求，我们可能永远只能做到60分，但是如果我们投入了4小时来追求做到90分，那么第二次，第三次，后续我们只用花2小时就能做到90分了，到时区别就出来了。

具体来说：

1、知其然还要知其所以然。没有人比谁特别聪明，也没有人比谁特别笨，你刚做几个月就能发现的一大堆不合理之处，难道那些工作了三年五年甚至十年的人就没察觉，就不想改进？很多时候，是初出茅庐的我们只看到了不合理的表象，但是没有发现表象背后的合理之处。当你看得更广，想得更深时，你可能就会慢慢发现当前安排的合理之处。然后基于全面的判断再去改进现状，才能系统性地解决问题。同样的，每一个需求背后，都有丰富的逻辑。当别人有问题找你时，第一要务是思考别人为什么会有这个问题，而不是急于行动来完成交代的任务。尤其是当问题比较怪异的时候，最好直接和问问题的人口头沟通了解其思考逻辑，这样子去解决这个问题时才能有的放矢，真正输出解决问题的结果。

2、解决问题而不只是暴露问题。提问题并不难，一通用户调研或者数据分析后，我们总能收集或者发现些问题，甚至你也能理解这些问题产生的背后原因。可是，当你把这些问题提出来时，你同时提出解决方案了吗？如果不是，这样的分析报告你为什么要发出来呢？发现问题不是目的，解决问题更好满足用户需求才是目的，所以，提出问题时要同时给出解决问题的设想。

3、在约束条件下还能做出点事情。“我知道了这里有问题，我也想解决啊，可是没资源，条件不成熟，我也没办法”，这种论调，是我们在工作场合会经常听到的。可是，如果都等各方面条件齐备了，换个人也很容易解决这个问题，我们自己的意义又在哪呢。“一个人真正的价值就在于有约束的条件下做出点事情来”，有很多约束时往往也意味着有很大的机会。

4、坚持不懈。凡事最怕“坚持”二字。水滴石穿，绳锯木断。做到极致是终极目标，而在朝这个方向努力的过程中，量变会产生质变，但也要清醒意识到：量变到质变需要一个过程，要熬得住，无论是做什么工作，都要经历过一个初级阶段。认识到了这个规律，才能够心不浮气不躁不跟风不动摇地做下去。

小结

忘却起点（不管你是初出茅庐还是位高权重），只要求真——活得明白，求精——做到极致，我们就能在相同的时间内迭代更多次，收获更多。有的人活了1年相当于别人活了3年，就是这个道理，这也是我努力的方向，与诸君共勉。

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]]> http://www.jaylee.cn/learn-from-baidu/feed/ 31 使用百度统计 轻松搞定网站流量分析难题 http://www.jaylee.cn/baidutongji/ http://www.jaylee.cn/baidutongji/#comments Sun, 10 Jan 2010 13:52:42 +0000 李杰 http://www.jaylee.cn/baidutongji/ 做互联网的，基本都离不开流量。流量可以说是一个网站的命脉，有流量才可能有收入。之前我针对如何查看别人网站的流量介绍了《查询网站流量的四个途径》，这篇文章结合最近一个真实案例，介绍如何使用百度统计来轻松搞定自己网站的流量分析难题。

一、问题描述：

最近某网页广告收入突增又突降（如下图，中间有个小高峰），从广告联盟后台数据看到，收入变化主要是PV变化导致，每千次PV的收入（CPM）并无明显增加。所以，我试图通过百度统计来定位PV增加的原因。

image

二、分析过程：

image 1、 先看整体PV是怎么变化的

查看趋势分析—最近30天报告；发现：12月25日-30日，PV有个小高峰，约是正常水平的2倍（16,000 vs. 8,000）

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2、 再看是哪种来路的PV突变了

选择“来源”依次为“直达”，“搜索引擎”，“其他网站”；发现：主要是“搜索引擎”下的“”的PV突增

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3、 最后看是百度哪个词的PV突变了

选择来源分析—搜索词报告，搜索引擎选择“百度”，与其他时间段对比选择“2009-12-25~2009-12-30与2009-12-18~2009-12-23”；发现：主要是“百度”带来的“维基百科”这个词的PV突增，6天突增46,000，日均突增8000左右。

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点击image 看“维基百科”的PV趋势；发现中间有个小高峰，和整体PV以及广告收入变动完全吻合。

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4、 为什么“维基百科”这个词带来的PV会突增？

1) 可能原因1：近期网民搜索“维基百科”的次数突增了？

点击image；发现最近“维基百科”的用户关注度没有突增。根据历史经验，网民搜索行为突变可能性确实较小（除非发生大事，比如CCTV专题报道“维基百科”之类的）。

clip_image016

2) 可能原因2：网民搜索“维基百科”的次数没有突增，但是这个网页在百度自然结果中的排名提升了，所以点击率变高导致得到的点击变多？

单击image链接，会打开百度搜“维基百科”的结果（如果默认选择了其他搜索引擎，会打开其他搜索引擎的搜索结果）；发现果真是这个网站在百度自然结果中的排名从以前的第3名提升到了第2名，而第1条结果是全英文结果，所以网民搜“维基百科”时第2条结果的点击率大幅提升，导致百度搜索“维基百科”给这个网站带来的PV突增。

至此，该网站流量突变的原因就一清二楚了。

三、案例小结：

该案例分析网站流量变化时主要用到了百度统计的以下功能：

1、趋势分析—最近30天报告，并用了clip_image020筛选1个子功能

2、来源分析—搜索词报告，并用了clip_image022筛选，clip_image024，搜索结果链接clip_image018[1]，指数clip_image026，趋势clip_image0285个子功能

流量趋势，对比分析等功能在目前常见的CNZZ，51啦，Google Analytics 等流量统计产品中也都能找到，不过百度统计把用户需要的一些小功能点（如百度指数，搜索结果链接等）打包到了相关报告中，还是比较人性化的。

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