虽然新版QQ上针对企业用户推出的 CRM 功能还是比较简单,不过这一产品(服务)的推出却暗示着腾讯的许多战略举动:QQ 转型,客户细分,SaaS……过几天空了我再写篇专门的评论。对此有兴趣的朋友可以先下载 QQ2007II beta1 或者到 QQ CRM 的主页逛逛。

以下介绍转自 QQ CRM  主页


QQ2007II beta1 在线企业查找重磅登场
想让企业吸引更多目光?全新发布的QQ2007Ⅱbeta1将您带入2.8亿活跃用户大商圈。
只要成为客户管理系统(CRM)的有效用户,您的企业将拥有最特殊的QQ头像标识、资料卡片和智能导航对话框。准备好,让2.8亿用户一眼找到。


无限容纳 来访客户资料尽在掌握
再没有客户达到上限的烦恼。即使您的客户数以万计,系统轻松全部接纳。
所有来访的QQ用户,基本资料都将被记录至您的企业客户数据库。想要回访?
随时对您的客户say hi。我们当然也支持,同时对您成千上万的客户同时say hi。


零门槛接入 非QQ用户一样畅通无阻
拥有第一大用户群并不是我们最骄傲的。我们已经实现,所有网民都可向您发起沟通请求。
在您的企业网站上嵌入QQ在线图标,没有安装QQ的用户点击,我们为其生成匿名对话框。零距离就这么简单。


企业空间 门户与社区让客户得到更多
我们为您设计了专属您企业的轻量级门户网站和互动BBS社区。
在这里发布企业的最新动态、促销信息,或者您也可以仅使用他的社区功能。
让您的客户除了和客服沟通外,还能惊喜发现企业为他带来的更多。

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