好久没更新博客了,最主要的一个原因是因为想说的一些话,都发微博去了。欢迎到 http://weibo.com/jayleecn 和我微博互动。好的产品都是迎合人的惰性,让人变懒的,无论是微博,还是iPhone。将来这些目前如日中天的产品被淘汰了,那肯定是有让用户可以更懒的产品出来了。

一、关于工作

通过工作去实现自我价值,影响和帮助他人是我对自己工作的要求。11年,我依然在淘宝开放平台(TOP)做产品经理(PD)。从事来说,11年主要是做“安全”地“开放”,更好的满足卖家和买家对专业化服务的需求;从人来说,11年主要是自己对开放理解和产品管理专业能力的提升,及逐步地学会带团队,帮助团队成员成长。

那些事

TOP经过09年起步,10年摸索,11年是公司战略上的“淘宝开放年”,可以借势做很多事情。我做的主要事情,一方面推动和支撑淘宝进一步“开放”,另一方面不得不投资在“安全”上。

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首先是:通过进一步深化开放,更好的满足卖家和买家对专业化服务的需求。

卖家端从前到后:开店装修->商品上架->营销推广->订单处理->仓储配送,及财务、报表、人员绩效管理等,需要大量的专业化服务。今年淘宝全面开放卖家端业务,引入外部合作伙伴一起来为卖家服务,整个卖家类服务市场取得了高速增长。具体来说,11年针对卖家的服务市场(fuwu.taobao.com)有了更清晰的定位和产品支持;淘宝店铺(旺铺)和卖家版旺旺也开放了,为ISV提供了新的市场机会。后续,卖家链路上的开放可以不断的深化下去,真正做成一个完善的电商服务生态系统。amazon、ebay、京东、凡客等,都有开放平台,随着电商概念逐步深入人心,以后卖家在选择平台接入时,除了考虑平台流量获取成本外,其他相关配套服务是否完整也将会是重要的考量。

买家端也尝试通过开放引入第三方应用来丰富和优化买家在淘宝的体验,目前引进来的买家类应用可以在yingyong.taobao.com看到。但对于买家应用,如果不跟淘宝购物流程结合来做,在淘宝开放平台上其实是没竞争优势的。比如:开心农场之类的SNS游戏,显然在腾讯、人人、新浪这种社交平台上接入更有优势,而接入淘宝则没什么赚头。如何将买家流程开放出去,通过第三方给买家提供更美好的购物体验,是买家端开放后续要解决的问题。

其次是:随着开放逐步深入,如何去保护用户隐私,控制第三方作恶风险越来越成为需要解决的问题。今年第三方应用“团购宝”之类的安全事件,给我们敲响了安全开放的警钟,也紧急地上了一些“一刀切”的临时措施降低风险。但正如老罗在保利剧院的演讲里提到的“不要因为少数坏人而牺牲多数好人的体验”,如何更人性地做好安全措施,而不是一刀切降低了平台风险,而牺牲了开放的价值,是2012我需要解决的问题,也是所有开放平台开放到一定程度,必须要面对的问题。

那些人

从我自己来说,11年最大的收获在于对开放的理解的深入(从业务到技术摸了个遍)及产品管理能力上的提升(节奏感和方法论),12年,我除了做好产品,还要花精力带好人,逐步完成管事到管人的转变。

从团队来说,11年TOP产品团队新人逐步到位,分工和架构也渐渐明晰。12年主要工作是完善团队成长机制,确保优秀的人可以上去,跟不上的人走掉,并有新鲜血液可以不断补充进来,逐步建立起“积极主动、以终为始、追求极致”的团队氛围。

二、关于生活

追求“健康而又丰富”的生活体验,一直是我对生活的主要目标。

生活不是很健康。11年,运动太少了,除了偶尔爬爬山,几乎没有规律地运动过。比较欣慰的是,基本上,早餐,午餐都按时吃了,还是自己做的菜,不用“享受”地沟油。

体验也不算丰富。看书没有完成每月一本的目标,到年底了,也就看了10本书,其中对我影响较大的是:《离开微软 改变世界》,没有人不想追求快乐的活着,但这本书告诉我“真正的快乐来自让别人过得更美好”。另外,因为计划要宝宝的缘故,没有安排长途旅行,基本上都是在市内转悠,去了好多趟的西溪湿地。西溪之美,让人有“复得返自然”之感,春夏秋冬,各有妙处,后面还会不断造访。

11年,生活中给我影响最大的是,几个亲人走了,忽然间让我意识到,老人生老病死,自己则到了“而立”之时了。而明年,我的龙宝宝即将出生,我要作为一家之主了运营一个家了,这对我来说,是个人生的转折点。

迎接2012

无论如何,11年都已过去,12年给自己定几个目标:

  1. 工作上:
    • 继续保持激情,对ISV负责,做好产品,超越期望;同时加强沉淀和分享
    • 建立起“积极主动、以终为始、追求极致”的团队氛围,培养好接班人
  2. 生活上:
    • 养好龙宝宝,运营好“家”
    • 每个星期一次室外运动
    • 每月看一本书

祝大家新年快乐!

2012

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